• Wajib menyatakan diri sebagai seseorang yang cakap di mata hukum sehingga dapat mempertanggungjawabkan segala tindakan yang merupakan kelalaian dan/atau pelanggaran atas syarat dan ketentuan penggunaan Situs.
• Wajib memberikan data dan informasi dengan benar, tidak menyesatkan, dan/atau pemalsuan.

• Dilarang memberikan dan/atau menyuruh pihak lain untuk memberikan data atau informasi yang tidak benar, serta memalsukan data atau keterangan pihak lain.
• Dilarang melakukan dan/atau menyuruh pihak lain untuk melakukan tindakan apapun yang dapat menyebabkan pelanggaran terhadap sebagian atau seluruh hak kekayaaan intelektual dari Pengelola Situs maupun Pengguna Situs lainnya.
• Dilarang melakukan dan/atau menyuruh pihak lain untuk melakukan tindakan apapun yang dapat merusak, mengganggu, atau membatasi sistem pada Situs.
• Dilarang melakukan dan/atau menyuruh pihak lain untuk melakukan tindakan apapun yang bertentangan dengan hukum, melanggar kesusilaan, maupun melanggar hak Pengelola maupun hak pihak Pengguna Situs lainnya.

• Mencermati segala informasi mengenai ide dan/atau kampanye penggalangan dana yang dimuat di dalam Situs sebelum memberikan dukungan dan berdonasi.
• Tidak memberikan informasi tambahan yang palsu dan/atau menyesatkan atas segala halaman, tautan, dan berbagai bentuk media lainnya dari kampanye suatu penggalangan dana di Platform ini.
• Wajib tidak melakukan pencucian uang dan/atau menggunakan uang yang berasal dari sumber yang tidak sah secara hukum dalam mendonasikan uangnya untuk mendukung ide dan/atau kampanye penggalangan dana yang ada di dalam Situs.
• Donasi yang masuk ke paltform ini tanpa memakai kode unik dan tidak melakukan konfirmasi akan dicatat sebagai donasi umum.
• Dalam transaksi pembayaran dengan metode Transfer, kelebihan pembayaran dari karena disebabkan penambahan ID Transfer akan dianggap sebagai donasi.

Ketentuan-ketentuan yang ada dalam halaman ini adalah bentuk komitmen kami kepada Pengguna Situs dalam menjaga kerahasiaan Data. Dalam hal ini mengatur yang menyangkut data-data para Pengguna Situs yang diberikan oleh para Pengguna Situs kepada Pengelola Situs dalam rangka pemanfaatan fasilitas, fitur, jasa, dan/atau layanan yang ditawarkan oleh Pengelola Situs melalui Platform ini Ketentuan-ketentuan tersebut menyangkut data mengikat seluruh Pengguna Situs tanpa terkecuali untuk tunduk dan patuh atas ketentuan-ketentuan yang telah ditetapkan Pengelola Situs.

Berkaitan data-data yang diberikan Pengguna Situs kepada Pengelola Situs sebagai ketentuan penggunaan fasilitas, layanan, fitur,dan jasa yang ditawarkan Pengelola Situs kepada Pengguna Situs. Dengan ini Pengelola Situs berkewajiban untuk :

• Penjagaan kerahasiaan data Pengguna tidak diperkenankan diberikan kepada pihak tertentu.
• Kerahasiaan data Pengguan yang wajib dijaga oleh Pengelola Situs menjadi tidak berlaku apabila Pengelola Situs dipaksa oleh ketentuan hukum yang berlaku, perintah pengadilan, dan/atau perintah dari aparat/instansi yang berwenang, untuk membuka data-data milik Pengguna tersebut.
• Pengelola Situs hanya bertanggung jawab atas data yang diberikan Pengguna Situs kepada Pengelola Situs.
• Pengelola Situs tidak bertanggung jawab atas pemberian atau pertukaran data yang dilakukan sendiri antar Pengguna Situs

Kebijakan Pengembalian Dana
Saat berdonasi, pastikan data anda sudah benar, karena donasi tidak dapat dikembalikan. Bahkan jika Donatur berubah pikiran, refund tidak dapat dilakukan. Apabila ada kegagalan dalam transaksi atau sistem eror, mohon mengirimkan data Donasi beserta bukti pembayaran ke layanandonatur@bmh.or.id. Seluruh proses verifikasi data dari kegagalan transaksi dan eror akan memakan waktu hingga 14 hari kerja sejak laporan kami terima. Kalau ada pertanyaan lain mengenai berdonasi di Platform ini silahkan menghubungi kami alamat email : layanandonatur@bmh.or.id